Datenschutzerklärung

1 · Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
DRESDEN 1900 Museumsgastronomie GmbH, An der Frauenkirche 20, 01067 Dresden, Telefon +49 (0)351 48 20 58 58, E-Mail datenschutz@dresden1900.de.

2 · Aufruf der Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server unseres Hosters gesendet (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite). Dies dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht.

3 · Reservierungsanfragen

Wenn Sie über das Reservierungs- bzw. Verfügbarkeitsformular anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Datum, Uhrzeit, Personenzahl sowie Kontaktdaten für die Bestätigung), um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden nur zur Abwicklung der Reservierung verwendet und nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

4 · Schriftarten (Google Fonts)

Diese Website bindet Schriftarten über Google Fonts ein. Beim Laden kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Für einen datensparsamen Betrieb empfehlen wir, die Schriften lokal auszuliefern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5 · Karten & Routenplanung

Der Link zur Routenplanung führt zu einem externen Kartendienst. Erst mit dem Klick verlassen Sie unsere Website; es gelten dann die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

6 · Reichweitenmessung dieser Website

Wir messen, wie diese Website genutzt wird – um zu erkennen, welche Seiten gefragt sind und über welche Wege Interessenten zu uns finden. Die Messung läuft vollständig auf dem Server. Es wird nichts in Ihrem Gerät gespeichert: kein Cookie, kein Eintrag im Browserspeicher. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist dafür nicht erforderlich.

Erfasst werden je Besuch:

• die Einstiegsadresse – die erste Adresse, die Sie aufgerufen haben, vollständig mit ihrem Abfrageteil (z. B. Kampagnen-Kennzeichen wie utm_source),
• die verweisende Website, sofern Sie über einen Link von außerhalb gekommen sind,
• die aufgerufenen Seiten, die Verweildauer sowie Klicks auf Telefonnummern und E-Mail-Adressen,
• bei einer Reservierung die Angaben, die Sie eingetragen haben – damit die Anfrage vollständig bearbeitet werden kann.

Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Um wiederkehrende Aufrufe innerhalb eines Besuchs zusammenzufassen, wird aus IP-Adresse, Browser-Kennung und einem täglich wechselnden Geheimnis ein Kurzwert gebildet, aus dem sich keine Person zurückrechnen lässt. Er verfällt mit dem Tageswechsel.

Die Auswertung erfolgt in unserem Auftrag durch die Geithner Media GmbH (Sichtbar24.de), Dresden, an deren System (intranet.sichtbar24.de) die Messwerte übertragen werden. Grundlage ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; die Daten werden ausschließlich für uns und ausschließlich in Deutschland verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse, zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und welche Wege zu Anfragen führen. Für die Angaben aus einem Formular ist es zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage). Sie können der Reichweitenmessung jederzeit widersprechen; eine formlose Nachricht an uns genügt.

7 · Google Ads: Messung von Reservierungen

Wir werben mit Google-Anzeigen. Um zu erfahren, ob eine Anzeige zu einer Reservierung, einem Anruf oder einer Routenplanung geführt hat, nutzen wir – nur wenn Sie im Fenster „Cookies und Messung“ einwilligen – das Conversion-Tracking von Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Nach Ihrer Einwilligung lädt die Seite das Google-Tag (gtag.js) von googletagmanager.com. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser an Google übermittelt, und Google speichert Cookies (etwa „_gcl_au“) auf Ihrem Gerät, die in der Regel nach 90 Tagen ablaufen. Sind Sie über eine Google-Anzeige zu uns gekommen und reservieren, erfährt Google, dass die Anzeige zu einer Reservierung geführt hat, und die Personenzahl als Wert. Namen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer aus dem Reservierungsformular geben wir nicht an Google weiter. Personalisierte Werbung schalten wir darüber nicht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite widerrufen; die Google-Cookies werden dabei gelöscht. Ohne Einwilligung wird nichts von Google geladen. Google kann Daten auch an die Google LLC in den USA übermitteln; die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Erweiterte Conversions

Wenn Sie eine Reservierung absenden und dabei der Verarbeitung Ihrer Daten zustimmen, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer ausschließlich in verschlüsselter Form (SHA-256-Hash) an Google Ads. Google gleicht diese Hashwerte mit eingeloggten Google-Konten ab, um zu erkennen, ob die Reservierung auf einen Klick auf unsere Anzeige zurückgeht. Die Klartextdaten erhält Google nicht, die Hashwerte werden nach dem Abgleich gelöscht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Absenden erteilen und jederzeit per E-Mail an uns widerrufen können. Ohne diese Zustimmung ist keine Reservierung über das Formular möglich; Sie können jederzeit telefonisch reservieren.

Anrufmessung

Besuchern, die über eine Google-Anzeige kommen und im Fenster „Cookies und Messung“ eingewilligt haben, zeigt Google statt unserer Telefonnummer eine Weiterleitungsnummer von Google an. Anrufe darüber erreichen uns unverändert; Google erfasst Uhrzeit, Dauer und Vorwahl des Anrufers, nicht den Gesprächsinhalt, um Anrufe einer Anzeige zuzuordnen.

8 · Newsletter

Über den Link „Newsletter abonnieren“ auf unserer Startseite können Sie unseren Newsletter mit Veranstaltungen, saisonalen Angeboten und Neuigkeiten bestellen. Das Anmeldeformular stellt der Newsletter-Dienst Mailjet (Mailjet SAS, Frankreich) bereit. Es wird erst geladen, wenn Sie auf den Link klicken; erst dann werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser an Mailjet übermittelt.

Für die Anmeldung fragen wir E-Mail-Adresse, Name und Vorname ab. Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail, mit der Sie die Anmeldung bestätigen; erst danach bekommen Sie den Newsletter. Mailjet verarbeitet die Daten in unserem Auftrag und versendet den Newsletter für uns.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder mit einer formlosen Nachricht an uns abbestellen; danach erhalten Sie keinen Newsletter mehr.

9 · Ihre Rechte

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

10 · Kontakt zum Datenschutz

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter datenschutz@dresden1900.de oder unter den oben genannten Kontaktdaten.